Lors de la conférence faite pour la dernière survival-expo, j’avais rassemblé les numéros d’urgence français. Je vous partage la diapo ici pour un usage libre (non commercial). La partie secours est fondamentale dans une démarche globale de sécurité personnelle et self-défense. La connaissance des numéros d’urgence et savoir comment présenter au plus vite la situation à son interlocuteur est le tout premier niveau d’apprentissage des secours, la base.
Certains de ces numéros d’urgence sont certes plus anecdotiques (et pas toujours pour une urgence immédiate), mais il faut savoir qu’ils existent. Cette liste montre aussi la complexité de l’organisation des secours en France…
En version texte :
- 15 : SAMU, pour les urgences médicales
- 17 : POLICE, pour les urgences de sécurité
- 18 : POMPIERS, pour les urgences de feu et médicales ;
- 112 : SECOURS UNION EUROPEENNE, il fonctionne sur tout téléphone portable verrouillé (obligation légale) contrairement aux autres numéros d’urgence ; à Paris le 112 renvoie sur le 18 (le centre d’appels d’urgences de Champerret) ; en France, ce numéro n’apporte pas grand chose de plus par rapport aux 15-17-18, mais quand vous voyagez en Europe c’est LE numéro à composer
- 114 : SECOURS PAR SMS, à la base c’était un moyen de signaler une urgence par SMS pour les sourds & malentendants, mais c’est devenu un moyen aussi de signaler une urgence discrètement ou quand on ne peut pas appeler pour une raison ou une autre
- 115 : SAMU SOCIAL, pour des urgences moins urgentes que les précédentes, ce numéro est pour aider des personnes sans abri ou en situation de difficulté dans la rue ; mais si la personne en question est en vraie urgence médicale il faut faire le 15 ou le 18, pas le 115
- 116117 & 3624 : MEDECIN DE GARDE & SOS MEDECINS, le 1er numéro sert à joindre un médecin de garde, ce numéro en test et ne fonctionne pas dans tous les départements (vérifiez ici), quant à SOS Médecins, ce numéro historique fonctionne pour une urgence médicale qui ne mérite pas une hospitalisation immédiate ou un acte de survie, mais pour régler une situation très inconfortable en dehors des jours / heures ouvrées (e.g. une très grosse angine, diarrhée, etc.)
- 119 & 116000 : ENFANCE EN DANGER & ENFANTS DISPARUS, pour signaler des violences ou malveillances constatées auprès d’un enfant (voisin, connaissance, etc.) ou bien un enfant disparu / enlevé
- 191 & 196 : URGENCES AERONAUTIQUES & URGENCE EN MER (SNSM), pour signaler le non-retour d’un ami en avion ou bâteau, ou bien un aéronef ou bâteau que l’on voit en difficulté
- 197 : ALERTE ATTENTAT, pour signaler un acte ou une suspection d’acte terroriste
- 911 : SECOURS AUX US, les films américains nous a tous entré ce numéro d’urgence dans la tête, aux Etats-Unis le 911 arrive sur un « dispatcher » et concerne aussi bien les secours médicaux, pompier ou police, c’est comme notre 112. Il fonctionne en France aussi, et renvoit sur le 112
- 999 : SECOURS AU UK, idem que le 911 au Royaume-Uni
- 3018 : VIOLENCES NUMERIQUES, CYBER HARCELEMENT pour signaler par exemple un chantage sur le web, un revenge porn, des menaces par DM, des actes de diffammation sur les réseaux sociaux, etc.
- 3020 : HARCELEMENT A L’ECOLE pour signaler des violences morales ou physiques subies ou dont on est témoin, pour les enfants / ados / adulescents en milieu scolaire
- 3117 & 31177 : URGENCES SNCF, c’est le 17 dans un train (version téléphone 3117, ou SMS 31177) car les services de sécurité de la SNCF sont plus rapides à intervenir dans le réseaux SNCF (pour localiser un train, une zone dans une gare) que la police nationale
- 3919 : VIOLENCES AUX FEMMES, pour signaler des violences faites à l’encontre des femmes, que l’on soit victime ou témoin
- 3977 : MALTRAITANCE DES SENIORS & DEPENDANTS, pour signaler des cas d’abus de faiblesse, de violences ou autres malveillances sur des personnes agées ou handicapées
